Доставка и оплата

Доставка и оплата
Общие правила доставки

1. Минимальная сумма заказа - 1000 руб.

2. Товары на просмотр и на выбор курьер не привозит, так же на просмотр и на выбор товары не передаются в пункты самовывоза.

3. Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером по телефону. Если товара нет в наличии, магазин оставляет за собой право уведомить покупателя об этом по электронной почте.

4. Доставка курьером осуществляется только по указанному вами адресу и исключает встречи на независимой территории (метро и прочее).

5. Максимальное время ожидания курьера – 15 минут.

6. Доставка заказов, оплаченных безналично осуществляется только после поступления денежных средств на счета магазина.


Получение товара

1. Прежде чем оплатить товар и подписать документы о приемке, обязательно убедитесь в комплектности товара и отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи его продавцом.

2. В случае отказа от товара надлежащего качества (так же частичный отказ), покупатель обязан возместить магазину затраты на его доставку (Закон "О Защите прав потребителей", статья 26, п.1).


Оплата товара

Оплата за товар при курьерской доставке и при самовывозе производится наличными при получении. При заказе через корзину вы можете внести предоплату за товар электронным платежом— соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

  1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
  2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой:

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Крупногабаритные и бьющиеся товары в регионы РФ (кроме Москвы и Подмосковья) отправляются транспортной компанией по предоплате за товар (через Сбербанк или Net Pay).

Для юридических лиц предусмотрена оплата по счету на расчетный счет магазина, а так же оплата наличными при получении. Предоставляется полный комплект документов для бухгалтерской отчетности. Мы работаем без НДС.


Возврат товара 

1. На забор и обмен товара курьер не выезжает.

2. Возврат товара для покупателей из Москвы и МО осуществляется в офисе магазина по адресу: м. Свиблово, ул. Искры, д. 31, корп. 1. по продажным документам. Перед приездом необходимо обязательно позвонить в офис. 

Возврат товара для покупателей из других регионов РФ осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию с менеджером магазина. Варианты передачи товара: почта РФ, транспортная компания, курьерская служба.

3. Возвращаемый товар должен иметь надлежащий вид, так же как и упаковочная коробка (не мятая и не рваная). 

4. Стоимость доставки не возвращается.


 

 

Как найти на словах

От остановки общественного транспорта автобусы и маршрутки №61, 628 до остановки «Улица Вересковая» (3-я по счету остановка). Далее двигайтесь по ходу движения около 50 метров до перекрестка. На перекрестке поверните направо. Продолжайте идти прямо около 500 метров (не сворачивая налево). Справа вы увидите Деловой Центр «Искра». В этом здании наш офис – первый по ходу движения подъезд, перед аркой.
© Яндекс УсловияНайтиПробкиСегодняСтатистикаСлоиСхемаСпутникГибридПанорамы200 мНайти

Как найти на словах

Зеленая ветка метро. Выход на Ленинградский проспект, сразу перед вами будет переход под эстакадой, проходите через него, затем поворачиваете налево и поднимаетесь по лестнице. Проходите по мосту над железнодорожными путями, спускаетесь вниз на первой лестнице, и перед вами магазин Военторг Атака, проходите в проход справа между домом и забором, идете до конца и попадаете в тупик, слева будет вход в подъезд. В подъезде дверь слева, на цокольный этаж, спускаетесь и проходите до конца коридора.Кольцевая ветка метро. Выход любой, выйдя из метро вы увидите высотное здание с большой рекламой АЭРОФЛОТ нужно подняться на мост, пройти железнодорожные пути, ориентироваться на магазин Военторг Атака, проходите в проход справа между домом и забором, идете до конца и попадаете в тупик, слева будет вход в подъезд. В подъезде дверь слева, на цокольный этаж, спускаетесь и проходите до конца коридора.
 

Как найти на словах

На машине: ТЦ «ТЕХНОХОЛЛ Волгоградский» находится на пересечении ул Новоостаповской и Волгоградского проспекта (в сторону области), заезд возможен только со стороны ул Новоостаповской.
Пешком: Первый вагон из центра в любой выход. Ищем глазами ТЦ «Техно Холл» 20 метров от выхода из метро. Главный вход, поднимаемся на 2 этаж. Заходим правый проход, идем до конца прохода и находим павильон D 54, напротив Эльдорадо.
 

Как найти на словах

Пешком: Первый вагон из центра. Выходя из поезда пройти по лестнице, перед турникетом налево. После стеклянных дверей снова налево. Поднявшись в город и пройдя 20м. увидите ТЦ «Вектор». Вход с торца, подняться на 2-ой этаж, пройти прямо, с левой стороны будет пав. 16.
 

Как найти на словах

Пешком: Первый вагон из центра. На выходе из метро в переходе смотрим на указатель и идем налево: Выход на проспект Вернадского к улицам Удальцова, Лобачевского.  Проходим переход до конца, подъем по лестнице направо. Перед вами будет БЦ Вернадский, супермаркет "Оливье". Нужно пройти направо вдоль здания до большой арки. На входе в арку будет Альфа банк а справа в самой арке "Вход", Бизнес центр "Вернадский". На проходной сказать охране что вы идете в офис 205 в курьерскую службу "Грастин". На лифте или по лестнице поднимаетесь на второй этаж и направо по коридору в 205 офис.
 

Как найти на словах

Пешком: Первый вагон из центра, при выходе из метро нужно повернуть направо по указателю на ТЦ Черемушки.Выход из перехода налево. Вы попадаете ко входу в супермаркет Виктория. Затем нужно обойти ТЦ Черемушки слева, вдоль белых пятиэтажных домов. Перед вами будет кирпичный многоэтажный дом с адресом ул. Гарибальди д. 28 к. 1. Слева стоит новый многоэтажный дом, ул. Профсоюзная д. 58 к. 4. Этот дом вам нужно обойти справой стороны. На углу над цокольным помещением вывеска Автошкола. спускаетесь вниз и попадаете в офисное помещение, где расположен наш пункт выдачи заказов.
 

Как найти на словах

Пешком:Выход в город к Дмитровскому шоссе, Локомотивному проезду. При выходе из метро справа будет пешеходный переход, пройти по нему, перейти на светофоре через 2 дороги, пройти заправку Газпромнефть до светофора и слева от вас будет ТЦ Вега, на здание большими буквами написано Супермаркет BILLA поднимаетесь на 3 этаж. На этаже увидите надпись "Служебное помещение" дойдите до него и поверните направо, первая дверь слева (офис 11).
 

Как найти на словах

Первый вагон из центра. После турникетов налево, выход к ТЦ «БУМ». Обогнуть ТЦ «БУМ» с левой стороны (либо пройти сквозь него), через дорогу будет здание с большой надписью наверху ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР БРАЙТ. В этом же здании находится супермаркет «Пятерочка». Со входа по лестнице на 2 этаж, держаться правой стороны, 19 павильон.
 

Как найти на словах

Пешком: Первый вагон из центра, выход из метро направо. Перед выходом будет "Шоколадница", слева от нее супермаркет Билла. Нужно обойти здание супермаркета слева, там будет отдельный вход. Кабинет 28Б.
 

Как найти на словах

Пешком: Последний вагон из центра, из стеклянных дверей налево, затем снова налево. Пройти два пешеходных перехода, мимо кинотеатра Космос и далее 300 метров по тротуару. По правую руку будет 2х этажное здание, Супермаркет 7я семья, справа дверь, вход в офисную часть, подняться на второй этаж, найти кабинет 13.
 

Как найти на словах

Пешком: Выйдя из метро, идите левее до пешеходного перехода в сторону ТЦ Континент, переходите ул. Ленсовета на светофоре. Проходите лавочки, вход по левую сторону в двухэтажное здание. Идите прямо, обойдите с правой стороны детскую карусель, увидите вход в торговый зал, прямо и направо, павильон №50.
 

Как найти на словах

Выходя на Лиговский проспект, поворачиваете налево и идете прямо по Лиговскому проспекту около 800 метров, ориентир магазин ТехноШок. Перед магазином ТехноШок поворачиваете налево, далее первый поворот опять же налево, проходите немного вперед, сразу направо и немного прямо. Вторая дверь (если считать справа налево), на двери надпись самовывоз Грастин. (Корпус 9 находится напротив корпуса 6).
 

Как найти на словах

Выходите из метро в сторону ул. Илюшина, идете прямо, перед пешеходным переходом поворачиваете направо, далее опять же идете прямо около 700 метров по ул. Илюшина, как ориентир проходите мимо магазина пятерочка который должен находиться справа от Вас, доходите до перекрестка, немного сворачиваете направо чтобы перейти на противоположную сторону по пешеходному переходу. Перешли дорогу, поворачиваете направо и идем к Торговому Комплексу Горизонт, который должен находиться с левой стороны от Вас, 2-й этаж, павильон 37 и Вы на месте!
 

Как найти на словах

Выходим из метро, переходим проспект Большевиков на противоположную сторону и идем вправо вдоль торговых центров.За рестораном «Розарио Васаби» (в конце торгового центра) поворачиваем налево и спускаемся по ступенькам вниз, опять поворачиваем налево и заходим в третий слева павильон.
 

Как найти на словах

Выйдя из метро через дорогу напротив вы увидите ТЦ Шувалово. Переходите по пешеходному переходу, заходите в ТЦ, на эскалаторе поднимаетесь на 2 этаж, затем направо, наш пункт выдачи заказов расположен в павильон С-9.
 

Как найти на словах

Пешком: Выходя из метро переходим дорогу на противоположную сторону по пешеходному переходу, затем направо и немного прямо по левой стороне увидите БЦ Рубикон.

Войдя в главный вход с правой стороны увидите лифт на котором поднимаемся на 4 этаж и по левую сторону офис №2, Вы на месте!
 
Ваш город - Ашберн,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии