Доставка и оплата

Москва и МО

Сумма заказа, руб.	Москва (в пределах МКАД)	Московская область (км от МКАД)
до 1499 руб.	340 руб.	450 руб.	600 руб.	850 руб.	1100 руб.
от 1500 руб. до 2999 руб.	340руб
от 10000	бесплатно

Санкт-Петербург и ЛО

Доставка в г. Санкт-Петербург и Ленинградскую область

Доставка осуществляется на 2-5день оформления заказа и подтверждения его оператором по телефону или электронной почте*.

Дни и время доставки - с понедельника по субботу с 11.00 до 18.00, минимальный временной интервал – 3 часа.

Стоимость доставки:

Сумма заказа, руб.	Санкт-Петербург (в пределах КАД)
от 1000 руб. до 2999 руб.	Санкт-Петербург (в пределах КАД)	350
от 3000 руб	250

Стоимость доставки за пределы КАД - дополнительно оплачивается 100 рублей за каждые 5 км.

Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.

*Кроме крупногабаритных и бьющихся товаров – садовых фонтанов, садовых фигурок, бьющихся предметов интерьера. Данные товары доставляются грузовой компанией по выбору клиента по 100% предоплате за товар.

Самовывоз г. Санкт-Петербург

Пункты самовывоза "Грастин".
Обращаем ваше внимание, что пункты самовывоза это пункты курьерской компании, а не наши магазины. Забрать там вы можете заказанный ранее у нас товар без возможности выбора. Так же мы не передаем товар в пункты для просмотра. Условия самовывоза: через два рабочих дня (с момента подтверждения заказа менеджером магазина) начиная с 14.00- в первый день, далее в течении 7-ми дней в дни и часы работы пункта. Как только ваш заказ поступит в пункт выдачи, вам на мобильный телефон придет смс с номером заказа с буквенным значением ЖАИ.

Стоимость самовывоза: 150 руб..

м. Звёздная, ул. Ленсовета д. 101 Б, 1 этаж, павильон 50. (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Площадь Восстания, Лиговский проспект, д. 50 к 9 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Комендантский проспект, пр. Авиаконструкторов д. 2, 2 этаж, павильон 37 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Улица Дыбенко, пр Большевиков д. 17, литер Ч ТЦ Лорд - розовый павильон. (10.30-19.30 пн-сб, 11.00-19.00 вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Проспект Просвещения, ТЦ Шувалово, пр. Энгельса, д. 139, павильон С-9 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Гражданский проспект, БЦ Рубикон, Гражданский проспект, дом 119, литер А, на 4 этаже, офис 2 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Василеостровская, ул. 6-я линия Васильевского острова, д. 27 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

м. Ленинский проспект, ТЦ Виктория, Ленинский проспект д. 129к6 (или 129к1-яндекс-карты), цокольный этаж, пав. 57 (11.00-20.00, пн-вс)
Как найти на словах Схема проезда

Нижний Новгород

Курьерская доставка в г.Нижний Новгород только по предоплате!

Доставка осуществляется на 2-7 день с момента оформления заказа и подтверждения его оператором по телефону или электронной почте*.

Дни и время доставки - с понедельника по субботу с 10.00 до 18.00, минимальный временной интервал – 3 часа.

Стоимость доставки:

Сумма заказа, руб. Нижний Новгород

от 1000 руб. до 2999 руб. 300руб

от 3000 руб 300руб

Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.

*Кроме крупногабаритных и бьющихся товаров – садовых фонтанов, садовых фигурок, бьющихся предметов интерьера. Данные товары доставляются грузовой компанией по выбору клиента по 100% предоплате за товар.

Самовывоз г. Нижний Новгород

м. Московская, ул. Гордеевская д.7, 1 этаж, офис 103
Как найти на словах Схема проезда На Яндекс.картах

Стоимость самовывоза - 150руб

Условия самовывоза: на 3-5, рабочий день с 13.00 до 20.00, далее Пн-Пт с 11.00 до 20.00, Сб с 11.00 до 16.00, Вc - выходной, предварительный заказ товара через корзину или по телефону.
Прочие регионы РФ

1.Курьерская доставка

Мы осуществляем курьерскую доставку в ряд городов России через курьерскую компанию Boxberry. Найти мой город

Срок передачи в курьерскую компанию - 3-5 дней

Как отследить где мое отправление

2.Самовывоз Boxberry только по 100% предоплате
Выдача заказов осуществляется из пунктов самовывоза компании Boxberry. Передача в курьерскую компанию Boxberry – 3-5 с момента подтверждения заказа менеджером магазина.
Тарифы и сроки

3. Почта России или пересылка грузовой компанией
Наложенным платежом не работаем! Почтой России отправляем только по 100% предоплате за товар.
Для получения заказа почтой России необходимо оформить заказ через корзину с выбором формы оплаты "онлайн пластиковыми картами" или "Безналичный расчет (счет в банк)".

Мы не отправляем бьющиеся товары через почту РФ (садовые фигурки, вазы, картины из кристаллов Swarovski, подарочные наборы для напитков и прочее). Данные товары, а так же крупногабаритные (садовые фонтаны, глобус бары, сервировочные столики) отправляются грузовой компанией после 100% предоплаты за товар. При оформлении заказа через корзину выбирайте "онлайн пластиковыми картами" или "Безналичный расчет (счет в банк)".

Отправка товара происходит после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Стоимость пересылки оплачивается отдельно и непосредственно грузоперевозчику, по тарифам почты России или транспортной компании, в зависимости от вашего выбора. С тарифами Вы можете ознакомиться на сайте выбранной транспортной компании.

Сумма заказа, руб.	Нижний Новгород
от 1000 руб. до 2999 руб.	300руб
от 3000 руб	300руб

Внимание! У нас появилась возможность экспресс-доставки "день-в-день" для товаров, которые имеются в наличии на нашем складе в городе Москва.

В пределах МКАД стоимость доставки составит 950 рублей
В пределах малого московского кольца (А107) - 1520 рублей

Общие правила доставки

1. Минимальная сумма заказа - 1000 руб.

2. Товары на просмотр и на выбор курьер не привозит, так же на просмотр и на выбор товары не передаются в пункты самовывоза.

3. Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером по телефону. Если товара нет в наличии, магазин оставляет за собой право уведомить покупателя об этом по электронной почте.

4. Доставка курьером осуществляется только по указанному вами адресу и исключает встречи на независимой территории (метро и прочее).

5. Максимальное время ожидания курьера – 15 минут.

6. Доставка заказов, оплаченных безналично осуществляется только после поступления денежных средств на счета магазина.

Получение товара:

1. Прежде чем оплатить товар и подписать документы о приемке, обязательно убедитесь в комплектности товара и отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи его продавцом.

2. В случае отказа от товара надлежащего качества (так же частичный отказ), покупатель обязан возместить магазину затраты на его доставку (Закон "О Защите прав потребителей", статья 26, п.1).

Оплата товара

Оплата за товар при курьерской доставке и при самовывозе производится наличными при получении. При заказе через корзину вы можете внести предоплату за товар электронным платежом— соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО "Инвойс Бокс". Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, Мир.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой:

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Крупногабаритные и бьющиеся товары в регионы РФ (кроме Москвы и Подмосковья) отправляются транспортной компанией поcле осуществления предоплаты за товар.

Для юридических лиц предусмотрена оплата по счету на расчетный счет магазина, а так же оплата наличными при получении. Предоставляется полный комплект документов для бухгалтерской отчетности. Мы работаем без НДС.

Возврат товара:

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Возвращаемый товар должен иметь надлежащий вид, так же как и упаковочная коробка (не мятая и не рваная). 4. Стоимость доставки не возвращается. Возврат товара для покупателей из Москвы и МО осуществляется в ПВЗ магазина по адресу: г. Москва, м. Полежаевская, ул. 4-я Магистральная д.5 стр.5, 5 этаж, офис 10 по продажным документам. Перед приездом необходимо обязательно позвонить в ПВЗ. Возврат товара для покупателей из других регионов РФ осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию с менеджером магазина. Варианты передачи товара: почта РФ, транспортная компания, курьерская служба.
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

∙ полное фирменное наименование (наименование) Продавца

∙ фамилия, имя, отчество Покупателя

∙ наименование товара

∙ даты заключения договора и передачи товара

∙ сумма, подлежащая возврату

∙ подписи продавца и покупателя

5. Возврат товара для покупателей из Москвы и МО осуществляется в офисе магазина по адресу: г. Москва, м. Полежаевская, ул. 4-я Магистральная д.5 стр.5, 5 этаж, офис 10 по продажным документам. Перед приездом необходимо обязательно позвонить в офис.

Возврат товара для покупателей из других регионов РФ осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию с менеджером магазина. Варианты передачи товара: почта РФ, транспортная компания, курьерская служба.